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システムサポート

 

保守サポート契約のメリット

弊社制作ソフトウエアの有償サポートサービスのご案内です。
電話とメールでのお問合せの対応や訪問対応、システム運用のアドバイス。システム障害等によるトラブルに備えてご加入をお勧めしています。システムの保険のようなサービスです

1.お客様のシステム環境をより安全・最適にメンテナンスします

定期的に訪問メンテナンスを実施しています。事後処理にならないよう、事前対策のご提案等も合わせてしています

2.ネットワークシステム全体のメンテナンス

社内LANにおけるインターネット環境、共有プリンター、共有ファイル、ネットワーク全体のメンテナンス

3.システム障害による復旧作業

ビジネスで利用しているシステムに障害が発生した場合、その業務に支障が即反映されてしまいます。業務の支障を最小限に留める為の対応と復旧作業を迅速にします

4.システムのバックアップ

お客様のソフトウエアの維持管理を当社サーバにて保管します。
万一ハード機器が破損して起動しなくなった場合でも、最悪の事態は防げます